AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Grundlagen für Anfragen, Angebote und Eventleistungen von Mallorca Teambuilding.
Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Angebote, Planungsleistungen und Eventleistungen von EVENT PRIME / Mallorca Teambuilding gegenüber Unternehmen, Organisationen und beruflich handelnden Auftraggebern. Abweichende Vereinbarungen im individuellen Angebot gehen vor.
Leistungsumfang
Wir planen und koordinieren Teambuildings, Incentives, Firmenveranstaltungen, Rahmenprogramme, Locations, Transfers, Dienstleister und damit verbundene DMC-Leistungen auf Mallorca. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus Angebot, Auftragsbestätigung oder Projektvereinbarung.
Angebote und Vertragsschluss
Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber ein Angebot bestätigt und wir die Beauftragung annehmen oder mit der Leistung beginnen.
Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt rechtzeitig alle für Planung und Durchführung erforderlichen Informationen bereit, insbesondere Gruppengröße, Zeitraum, Budgetrahmen, besondere Anforderungen, Sicherheits- oder Gesundheitsinformationen und finale Teilnehmerzahlen.
Dienstleister und Drittleistungen
Je nach Projekt können Leistungen durch Hotels, Locations, Caterer, Transferunternehmen, Trainer, Guides, Technikdienstleister oder weitere Partner erbracht werden. Wir koordinieren diese Leistungen im vereinbarten Umfang. Vertrags- und Stornobedingungen einzelner Partner können zusätzlich gelten, wenn sie Bestandteil des Angebots sind.
Preise und Zahlung
Preise, Zahlungspläne, Anzahlungen, Fälligkeiten und enthaltene Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot. Zusätzliche Leistungen, Änderungen oder Mehraufwände können gesondert berechnet werden, wenn sie vom Auftraggeber veranlasst oder erforderlich werden.
Änderungen, Wetter und Sicherheit
Programme auf Mallorca können von Wetter, Seezustand, behördlichen Vorgaben, Verfügbarkeiten und Sicherheitsbewertungen abhängen. Wir dürfen Abläufe anpassen oder gleichwertige Alternativen vorschlagen, wenn dies für Sicherheit, Durchführbarkeit oder Qualität erforderlich ist.
Stornierung
Stornierungen und Umbuchungen richten sich nach dem individuellen Angebot und den Bedingungen beteiligter Dienstleister. Bereits entstandene Kosten, verbindlich gebuchte Drittleistungen und erbrachte Planungsleistungen können berechnet werden.
Haftung
Wir haften nach gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Bild-, Video- und Nutzungsrechte
Foto- oder Videoaufnahmen, Teilnehmerfreigaben und Nutzungsrechte werden nur im vereinbarten Umfang eingeholt oder übertragen. Der Auftraggeber ist für interne Freigaben seiner Teilnehmenden verantwortlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Datenschutz und Vertraulichkeit
Personenbezogene Daten werden gemäß Datenschutzerklärung verarbeitet. Vertrauliche Projektinformationen behandeln wir sorgfältig und geben sie nur weiter, soweit dies für Planung oder Durchführung erforderlich ist.
Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Es gilt das Recht, das im individuellen Vertrag vereinbart wurde; zwingende gesetzliche Vorschriften bleiben unberührt. Stand: 8. Juni 2026